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"Innerhalb des E-Business-Teams von Mediq trägt Noëmie als User Experience (UX)-Spezialistin dazu bei, die Kundenzufriedenheit und -loyalität sowohl der Nutzer als auch der Fachkräfte im Gesundheitswesen zu erhöhen. "In den zweieinhalb Jahren, in denen ich hier arbeite, habe ich zu schönen Gesundheitslösungen und Websites beigetragen. Zum Beispiel das Wissensnetzwerk von Mediq für Menschen mit einem Stoma und unsere Wissensdatenbank für Inkontinenz namens Pien."
Leidenschaft für die Gestaltung von Erlebnissen
Noëmie bringt über ein Jahrzehnt an Marketing- und UX-Erfahrung in Mediq ein. "Ich habe eine Leidenschaft für technologische Innovationen, die Dinge besser machen, und für UX-Visionen, Strategien und Funktionalität. In dieser Hinsicht habe ich bei Mediq das perfekte Arbeitsumfeld gefunden. Meine Kollegen und ich arbeiten ständig daran, unsere Zielgruppe besser zu verstehen und die Websites, Apps und Plattformen von Mediq zu verbessern und zu erneuern."
Zufriedene Anwender
Sie spricht begeistert von Mediqs Websites, Bestell- und Verschreibungsportalen und Apps. "In all unseren Umgebungen wollen wir unseren Besuchern helfen, ihre Ziele schnell und einfach zu erreichen. Um dies zu erreichen, betreibe ich viel Nutzerforschung und beobachte, inwieweit die Menschen ihre Ziele schnell und zu ihrer Zufriedenheit erreichen. Ich führe auch Expertengutachten durch oder forsche auf der Grundlage meiner eigenen Erfahrungen. Dabei stütze ich mich auf Daten, gesunden Menschenverstand und bewährte Verfahren."
Kundenreise
Mediq unterstützt Menschen mit chronischen oder schwerwiegenden Gesundheitsproblemen sowie deren medizinische Fachkräfte, Gesundheitseinrichtungen und Hausärzte. "Um die bestmögliche Interaktion mit unseren Kunden zu gewährleisten, wollen wir die Benutzerfreundlichkeit und Zugänglichkeit unserer Online-Umgebungen optimieren. Ein gutes Beispiel dafür ist Pien, unsere Wissensdatenbank für Menschen mit Inkontinenzproblemen. Und natürlich Mediq.nl als Startpunkt der Customer Journey. Auch hier bemühen sich unsere Spezialisten um eine nahtlose Navigation und hochwertige, konsistente und vernetzte Kundenerlebnisse."
„Wachse mit uns und entwickele Deine Karriere bei Mediq.“
„Werde Teil unserer Organisation und hilf uns, die Qualität der Pflege zu verbessern.“
„Werde Experte in Deinem Fachgebiet mit starker Kundenorientierung“.
Deine zukünftigen Kolleginnen und Kollegen erzählen Dir gerne mehr darüber!
Die Geschichten Deiner zukünftigen Kollegen*innen findest Du
unten. Sie werden Dir einen Einblick in
Mediq verschaffen und helfen Dir beim Start Deiner
Reise mit Mediq!
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