Du möchtest als Sachbearbeiter (m/w/d) in unserem Casemanagement aktiv zur bestmöglichen Versorgung von Patienten (m/w/d) beitragen, indem Du die eigenständige Betreuung eines zugeordneten Kundenkreises übernimmst und Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden, Kostenträger sowie interne Schnittstellen bist?

Dann werde Teil unseres engagierten Teams!

Deine Aufgaben:

• Kundenbetreuung: Du betreust eigenverantwortlich einen Dir fest zugeordneten Kundenkreis und bist Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden und Kostenträger bei Rückfragen und Anliegen
• Rezeptbearbeitung: Du prüfst und bearbeitest eingehende Rezepte gemäß unseren internen Prozessen
• Auftragsmanagement: Die Erstellung, Bearbeitung und Überprüfung von Aufträgen liegt in Deinem Verantwortungsbereich
• Kostenvoranschläge: Du kümmerst Dich um die Erstellung und Bearbeitung von Kostenvoranschlägen für Krankenkassen
• Abrechnung: Du stellst eine korrekte Abrechnung mit den Krankenkassen sicher
• Kommunikation: Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen, wie dem Außendienst oder der Logistik zusammen und stimmst Dich mit diesen ab, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
• Sonderaufgaben: Du übernimmst spannende Sonderaufgaben und treibst deren Umsetzung selbstständig voran

Dein Profil:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen, Kaufmann/-frau für Büromanagement oder vergleichbar
• Erste Erfahrung in der Auftragsbearbeitung und/oder im Kundenservice; Erfahrung in der Abrechnung mit Krankenkassen wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook), Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (z. B. Microsoft Navision) von Vorteil
• Freude am Umgang mit verschiedenen internen und externen Schnittstellen sowie ausgeprägte Dienstleistungs- und Servicementalität
• Strukturierte, zielstrebige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Dir:

• Ein motiviertes, herzliches Team und flache Hierarchien
• Unbefristete Festanstellung in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• 30 Tage Urlaub
• Jeweils 1 Tag Sonderurlaub an Heiligabend und Silvester in 2025
• Feste Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit des hybriden Arbeitens
• Mitarbeiterrabatte, wie z. B. Jobrad und betriebliches Gesundheitsmanagement
• Attraktive, leistungsorientierte Vergütung, einschließlich Weihnachtsgratifikation
• Strukturierte Einarbeitung und kontinuierliche Weiterentwicklung
• Option zu Workation

So sieht der Bewerbungsprozess bei uns aus:

• Nachdem Dein Lebenslauf ausgewählt wurde, wirst Du von einem Recruiter für einen ersten telefonischen Austausch kontaktiert
• Im Anschluss laden wir Dich zu einem ersten Gespräch über MS-Teams mit Deiner zukünftigen Führungskraft und dem Recruiter ein
• Abschließend wird ein zweites, persönliches Gespräch an einem unserer Standorte organisiert

Möchtest Du mehr wissen?

Wir erzählen Dir gerne mehr über die Position!

Nathalie Schmidt

HR-Recruiting

nathalie.schmidt@mediq.com