Du möchtest als Koordinator (m/w/d) im Bereich der ambulanten Infusionstherapie mithilfe Deiner Erfahrung im medizinischen oder pharmazeutischen Umfeld aktiv zur bestmöglichen Versorgung von Patient:innen beitragen sowie Dich in die Weiterentwicklung unseres Aufnahmeprozesses von Neukund:innen einbringen?

Dann werde Teil unseres engagierten Teams!

Deine Aufgaben:

• Du steuerst den gesamten Aufnahmeprozess von IV-Neukund:innen bis hin zur Übergabe an den Außendienst
• Bei der Aufnahme von IV-Neukund:innen kümmerst Du Dich u.a. um die Prüfung der Verordnung, die Produktionskapazitäten, die Rezeptorganisation sowie die Erfassung eingehender Aufträge
• Du koordinierst die Kommunikation zu externen Partnern wie Kliniken, Ärzt:innen, Apotheken, Pflegediensten sowie Kunden und deren Angehörigen
• Du arbeitest eng mit internen Bereichen wie dem Therapiemanagement, dem Key Account Management und dem Außendienst zusammen
• Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Prozesse ein
• Du übernimmst spannende Sonderaufgaben und treibst deren Umsetzung eigenverantwortlich voran

Dein Profil:

• Eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im medizinisch / pharmazeutischen Bereich (z. B. PTA, PKA, MFA, Pflegefachkraft)
• Fundierte Kenntnisse im IV-Therapiemanagement wünschenswert
• Freude am Umgang mit verschiedenen internen sowie externen Schnittstellen
• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Servicementalität sowie Erfahrung in der Auftragsbearbeitung
• Sicherer Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook), Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (z. B. Microsoft Navision) von Vorteil
• Kommunikationsstärke, Flexibilität und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
• Eigeninitiative, Teamgeist und eine Hands-on-Mentalität
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen (falls erforderlich)

Wir bieten Dir:

• Ein motiviertes, herzliches Team und flache Hierarchien
• Unbefristete Festanstellung in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• 30 Tage Urlaub
• Feste Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit des hybriden Arbeitens
• Mitarbeiterrabatte, wie z. B. Jobrad und betriebliches Gesundheitsmanagement
• Attraktive, leistungsorientierte Vergütung, einschließlich Weihnachtsgratifikation
• Strukturierte Einarbeitung und kontinuierliche Weiterentwicklung
• Option zu Workation

So sieht der Bewerbungsprozess bei uns aus:

• Nachdem Dein Lebenslauf ausgewählt wurde, wirst Du von einem Recruiter für einen ersten telefonischen Austausch kontaktiert
• Im Anschluss laden wir Dich zu einem ersten Gespräch über MS-Teams mit Deiner zukünftigen Führungskraft und dem Recruiter ein
• Abschließend wird ein zweites, persönliches Gespräch an einem unserer Standorte organisiert

Möchtest Du mehr wissen?

Wir erzählen Dir gerne mehr über die Position!

Nathalie Schmidt

HR-Recruiting

nathalie.schmidt@mediq.com