Make the difference

 

Beschrijving van de vacature
Business Process Expert
Startdatum publicatie:  13-05-2025

Mediq wil groeien – met betekenisvolle impact. Als Business Process Expert (BPE) binnen ons Idea to Market (I2M)-team speel jij een sleutelrol. Jij zorgt ervoor dat ons assortiment snel, efficiënt en klantgericht gereed is voor verkoop. Daarmee draag je direct bij aan betere zorg voor onze klanten en partners.

Jouw impact bij Mediq

In deze rol ben jij de drijvende kracht achter de verbetering van één of meerdere bedrijfsprocessen binnen het I2M-domein. Je werkt nauw samen met collega’s van onder andere contractmanagement, finance, IT, category management en klantcontact om beleid en afspraken met bijvoorbeeld zorgverzekeraars en de NZa te vertalen naar praktische, werkende processen.

Je bent analytisch sterk, werkt data-gedreven en hebt een brede blik: van strategie tot operatie. Je brengt structuur aan, bewaakt de voortgang en zorgt dat veranderingen goed landen in de organisatie. Daarbij werk je samen met business process managers, programmamanagers en andere specialisten.

Wat ga je doen?

  • Samen met de BPM en BPO vertaal je strategie naar procesverbeteringen met impact op klant, medewerker en resultaat.
  • Je analyseert data (o.a. via Excel en Cognos BI) en ontwikkelt inzichten voor jezelf én je stakeholders.
  • Je werkt aan concrete oplossingen met product owners en solution managers. Je stelt acceptatiecriteria op, test en begeleidt implementaties.
  • Je borgt resultaten, evalueert effecten en zorgt voor blijvende verbeteringen.

Hoe werk jij?

Je gebruikt tools als MS Teams, Miro, Jira, Topdesk, ARIS en kennisplatform Brittanica om effectief samen te werken. Je past methoden toe zoals value stream mapping en customer journey mapping om processen te doorgronden en verbeteren. Bij Mediq werk je in multidisciplinaire teams, hybride en resultaatgericht.

Wat breng jij mee?

  • Hbo- of wo-opleiding en minimaal 3 jaar ervaring als BPE of in een vergelijkbare functie.
  • Aantoonbare ervaring met procesverbetering, bij voorkeur in zorg of zorggerelateerde dienstverlening.
  • Je bent analytisch, communicatief sterk, resultaatgericht en vindt je weg in een complexe organisatie.
  • Je hebt ervaring met Excel en Cognos BI.
  • Je woont in Nederland en bent 2-3 dagen per week beschikbaar op onze locatie in De Meern.

Daarnaast ben jij iemand die...

  • Verantwoordelijkheid neemt en doelgericht werkt.
  • Energie haalt uit samenwerken én zelfstandig schakelen.
  • Data als basis ziet voor inzicht en besluitvorming.
  • Net zo makkelijk schakelt tussen abstract denken en pragmatisch handelen.
  • Gedreven is om te groeien – ook buiten je comfortzone.
  • De Nederlandse én Engelse taal goed beheerst.

Wat bieden wij jou?

Een uitdagende functie met volop ontwikkelmogelijkheden binnen een organisatie die bijdraagt aan betere zorg. Je krijgt ruimte om te groeien, samen te werken én echt het verschil te maken.

Daarnaast bieden wij:

  • Salaris tussen € 3.800,- en € 5.000,- bruto p/m (o.b.v. 40 uur).
  • 8% vakantiegeld en tot 7,5% extra jaarlijkse uitkering o.b.v. performance.
  • 26,5 vakantiedagen (o.b.v. fulltime), met mogelijkheid tot bijkopen.
  • Hybride werken met vaste thuiswerkdag op vrijdag.
  • Laptop, telefoon en extra scherm voor thuiswerken.
  • Reiskostenvergoeding (€0,21 per km, max 50 km enkele reis).
  • Toegang tot de Mediq Academy en doorgroeimogelijkheden.
  • Een bevlogen en warm team dat samen gaat voor zorg met impact.

 

Word jij onze nieuwe BPE?

Spreekt deze rol je aan en zie je jezelf bijdragen aan onze missie? Solliciteer dan via de onderstaande button ‘Solliciteer nu’. We leren je graag kennen!