Als Business Process Expert (BPE) ben jij de drijvende kracht achter het verbeteren en vernieuwen van onze bedrijfsprocessen. Je vertaalt strategische doelen naar concrete procesverbeteringen die onze dienstverlening aan zorggebruikers, klanten en ketenpartners versterken.

Wat ga je doen?

• Je verbetert en vernieuwt processen end-to-end, van strategie tot implementatie.
• Je werkt samen met collega’s uit o.a. IT, sales, finance, category management, klantcontact en contractmanagement.
• Je analyseert data via Excel en Cognos BI, ontwikkelt inzichten en vertaalt deze naar concrete oplossingen.
• Je stelt acceptatiecriteria op, begeleidt implementaties en borgt verbeteringen.
• Je brengt processen in kaart met behulp van ARIS en gebruikt methodieken zoals value stream mapping en customer journey mapping.
• Je draagt bij aan kennisdeling via systemen zoals Brittanica.

Wie zoeken wij?
Een energieke professional die:

• Beschikt over een hbo- of wo-diploma.
• 2 tot 5 jaar ervaring heeft in procesverbetering (bij voorkeur in de zorg of een dienstverlenende organisatie).
• Data-gedreven werkt en ervaring heeft met Excel en Cognos BI.
• Analytisch sterk is, maar ook praktisch en resultaatgericht handelt.
• Goed communiceert en verbinding weet te maken met verschillende stakeholders.
• Comfortabel is met hybride werken (2-3 dagen per week op kantoor in De Meern).
• Lean Six Sigma Green Belt kennis en certificaten is een pré.
• Zowel Nederlands als Engels goed beheerst, in woord en geschrift.

Wat bieden wij jou?
Een uitdagende functie in een organisatie die elke dag het verschil maakt in de zorg. Bij Mediq krijg je volop ruimte om te groeien en impact te maken.

Daarnaast bieden wij:

• Salaris tussen €3.800,- en €5.000,- bruto per maand (op basis van 40 uur).
• 8% vakantiegeld en tot 7,5% extra jaarlijkse uitkering o.b.v. performance.
• 25,5 vakantiedagen (bij fulltime), met mogelijkheid tot bijkopen.
• Hybride werken met thuiswerkvoorzieningen.
• Reiskostenvergoeding (€0,21 per km, max 50 km enkele reis).
• Toegang tot de Mediq Academy en volop doorgroeimogelijkheden.
• Een warm, bevlogen team dat samen werkt aan zorg met impact.

Klaar om processen te verbeteren met échte betekenis?
Solliciteer dan nu en help mee aan het versterken van de zorg in Nederland.