Sinds 2002 zet Mediq Remedus, onderdeel van Mediq Group, zich in om gespecialiseerde en complexe zorg veilig en kwalitatief bij mensen thuis te organiseren. Thuiszorg is niet alleen de toekomst, het is het verschil dat we vandaag al maken.
We blijven groeien, dankzij onze mensen. Daarom zoeken we versterking: iemand die mee impact wil maken voor patiënten én onze koers mee bepaalt. Ben jij er klaar voor?
Wat ga je doen?
Als Zorgcoördinator kom je terecht in het OPSCO-team, waar je een sleutelrol speelt in de overgang van ziekenhuis naar thuiszorg. Je zorgt ervoor dat alles achter de schermen vlot verloopt, van ontslagplanning tot de opstart van zorg aan huis. Zo ontzorg je zowel het zorgteam als de patiënt en hun omgeving.
Je werkt in een hecht team en rapporteert aan de teamcoördinator van het Customer Service Center.
Jouw taken
Je coördineert het ontslag van patiënten en zorgt ervoor dat alles klaarstaat voor een vlotte opstart thuis. Je regelt dat het juiste materiaal tijdig beschikbaar is en maakt een efficiënte planning voor de verpleegkundigen op de baan. Daarnaast volg je de eerste leveringen en zorgmomenten nauwgezet op, zodat elke patiënt goed van start gaat.
Wat breng jij mee?
Je beschikt over een bachelordiploma en communiceert vlot in het Nederlands en Frans, vooral telefonisch. Je bewaart makkelijk het overzicht en schakelt snel tussen verschillende prioriteiten, ook in stressvolle situaties.
Je bent empathisch en past je communicatie aan aan de patiënt. Administratief werk gaat je goed af, je werkt nauwkeurig en discreet en je hebt een goede basis computerkennis. Klantgerichtheid zit in je DNA. Je werkt zelfstandig, maar functioneert ook sterk binnen een team.
Wat mag je van ons verwachten?
Je krijgt een veelzijdige en boeiende rol binnen een dynamisch bedrijf waar je meebouwt aan de zorg van morgen. Er zijn doorgroeimogelijkheden in lijn met jouw ambities en onze groei.
Je kan rekenen op een grondige opleiding zodat je met vertrouwen aan de slag gaat. Je komt terecht in een warm en divers team van betrokken collega’s.
Daarnaast bieden we een marktconform loon met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering, aangevuld met een flexibel cafetariaplan waarmee je je loonpakket deels zelf samenstelt.