Customer Service Specialist
Brænder du for kundeservice – og ser du muligheder, hvor andre ser udfordringer?
Hos Mediq Danmark leder vi efter en erfaren og dedikeret kundeservicemedarbejder til vores fantastiske team I Flintholm House på Frederiksberg. Her får du ikke kun mulighed for at levere service i topklasse – du bliver en del af et stærkt fællesskab, hvor vi tror på, at ansvar, initiativ og det rette mindset gør hele forskellen.
Om jobbet
I vores kundeserviceafdeling er vi stolte af at hjælpe vores kunder med faglighed, nærvær og et smil – også når der er travlt. Vi servicerer via mail og telefon, og med vores stærke produktkendskab rådgiver vi både privat- og erhvervskunder med høj kvalitet. Vi arbejder målrettet med KPI’er og målsætninger og fejrer vores resultater sammen.
Hvad vi leder efter
Vi søger dig, der:
- Har erfaring fra en kundeservicefunktion og er vant til at yde rådgivning og gerne også salg
- Arbejder struktureret og tager ansvar for både kundens oplevelse og egne opgaver
- Møder dagen med en kan-gøre-attitude og ser muligheder frem for begrænsninger
- Trives i forandring og tager selv initiativ til at finde løsninger og forbedringer
- Har et naturligt servicegen og elsker at gøre en forskel for andre
Har du en nysgerrighed på sundhed og trivsel, er du allerede godt på vej. Vi giver dig den nødvendige oplæring – det vigtigste er din motivation og lyst til at lære.
Du har det naturligt med at arbejde i flere IT-systemer samtidig og er god til at kommunikere på dansk. Engelsk håndterer du også uden problemer i det daglige arbejde.
Det får du hos os
- Et tæt og engageret team på 25 kolleger
- En arbejdsplads med stærk holdånd, humor og hjælpsomhed
- En arbejdsdag med struktur, faglighed og udviklingsmuligheder
- En virksomhed, hvor der er kort fra idé til handling og plads til at tage ansvar
Arbejdstiden er mandag til torsdag 8.00–16.00 og fredag 7.30–15.00.
Er du vores nye kollega?
Har du relevante spørgsmål til stillingen, kan du kontakte Teamlead Customer Service Christina Larsen på christina.larsen@mediq.com
Send din ansøgning og CV hurtigst muligt – vi indkalder løbende til samtaler.
Ansøgningsfrist: 20. juni kl 12.00.
Vi glæder os til at høre fra dig!